情報機器の整理・管理
これまで５０００件を超えるお客様へ訪問してきた所、情報機器の運用に多くの問題を抱え困っているのを見てきました。
この問題を分析すると５つの問題に分ける事ができました。
「設置」「環境」「管理」「監視」「保守」です。
この５つの問題を解決するのがメカベヤです。
メカベヤを導入する事により現場スタッフ・担当者・経営者全てに大きなメリットがあります。
予約の電話が取れなくなったり、クレジットカードが切れなくなったりするトラブルが無くなった。
現場で散乱している情報機器を整理・管理するのは大変困難だったが、メカベヤの設置によりこれが容易になった。
業者に復旧をお願いすると多額の費用がかかっていたが、メカベヤを設置することでコストを削減できた。
情報機器の設置現場は、複数の情報機器が雑然と並び接続ケーブルや電源ケーブルが散らかってるケースが多いです。現場の皆様は、困っているが触る事ができないとの事。散らかった情報機器やケーブルを綺麗にしようとしてもなかなか納得できる形にできず、綺麗にしても日が経つにつれて元に戻ってしまいます。この状態では見た目が悪いだけでなく、掃除ができずケーブル抜けや熱の籠もり、埃の堆積が起こります。しかし散らかりを片付けるのはリスクが伴いますし、片付けたとしてもしばらくすればまた元通りになってしまい、根本的な解決に至る例を見たことがありません。
メカベヤに情報機器を収納することで、電源ケーブルや接続ケーブルが散らからなくなります。
コンセントや電源ケーブルからの発火の恐れが減少します。
情報機器の落下や破損の恐れがなくなります。
情報機器を誤って触ることがなくなります。
デッドスペースに情報機器を移動する事ができるので空き空間を有効に利用できます。
ＯＡタップの利用が減るのでタコ足配線によるトラブルが減少します。
情報機器は熱・衝撃・埃・水・雷といった外的要因に弱いです。しかしこれらの外的要因を全て防ぐのは難しいです。
外部環境から情報機器を守るので故障・障害の発生が減少します。ケーブル抜けが発生しなくなります。
担当者の知らないうちに設置されている情報機器の場所が変わっていたり情報機器が追加・交換・撤去されていて、過去の管理情報が現在と異なっている事があります。しかし管理情報はあくまで紙ベース・写真ベース・記憶ベースであり、この情報を常に最新のものにする方法がありません。
担当者が交代しても機器情報の引き継ぎがしやすくなります。これまで情報機器を「過去の情報」でしか管理できなかったのが「最新の情報」で管理できるようになります。
現地スタッフが情報機器を移動・撤去・交換すると、その情報が記録され、メール等で受け取ることができます。
情報機器に障害が発生する時・発生しそうな時、何かしらの異常動作が起こります。しかしそれを誰かが２４時間監視するのは不可能です。また障害が発生した時に、障害の原因を特定するのは必ずしも簡単ではありません。
情報機器の健康状態と、一定の条件の元、障害発生･障害可能性の情報を自動的に取得できます。
情報機器の故障の予兆を自動的に発見する事が期待できます。
障害が発生した時、できるだけ早く復旧させる必要があります。できれば現地スタッフの対応だけで復旧させたいのが本音だと思います。しかし素人の現地スタッフでは、該当情報機器の特定が難しく、仮に特定できても設置状態が悪いと触るのが大変です。設置状態が良ければそもそも起こらない障害も多くあります。
メカベヤ管理システムにより、現地スタッフが簡単に情報機器の特定をできるようになります。
情報機器に何か起きた際には、音と光でお知らせします。
現地スタッフが情報機器を操作する際に、二重故障が起こりにくいです。
情報機器をキレイに整理！
メカベヤは１台のメカベヤに１台の情報機器とその電源ケーブル・接続ケーブルを収容します。
メカベヤには収容する情報機器専用のコンセントと電源ケーブル収納スペースがあります。
接続ケーブルは操作・追加・撤去がしやすく余長ケーブルも全て収容できます。
メカベヤ自身は縦置き・横置きのいずれも設置できます。
メカベヤ同士の接続は縦横自由に行う事ができます。
メカベヤは床置きの他に壁・天井に取り付けられます。
情報を管理！履歴が残る
メカベヤを導入した全拠点全台の情報機器が担当者のパソコンからリアルタイムで確認できます。
メカベヤ前面にはふたがついていて、開閉するとログが残ります。
メカベヤ内の情報機器を取り外し・入れ替えた場合にはそのログが担当者に送付されます。
メカベヤのふたには鍵があり、情報機器を無断で触る事のないように管理できます。
情報機器を監視・報告！
メカベヤは収容した情報機器の温度・ＬＥＤ・使用電気量といった各種情報を常時監視し、定期報告・緊急報告をします。
メカベヤの監視結果を元に機器の異常・異常疑いが見られる場合は報告をします。
現地スタッフのアシスト機能！
メカベヤは、現地スタッフが該当情報機器を探しやすいようにアシストする機能を持っています。
何か起きた際には、外側から、音と光によって確認することができます。
メカベヤは収容した情報機器を保守しやすい作りになっています。
